這是個(gè)較長(zhǎng)的故事，因?yàn)樯婕扒楦械氖聝?，一句或者兩句說(shuō)不清。
初中生小金為朋友“兩肋插刀”，打群架，被告到了派出所。還沒(méi)等班主任理清頭緒，學(xué)校處分已經(jīng)下來(lái)了——“留校察看”。老師便特別注意這個(gè)孩子，“后來(lái)陸續(xù)發(fā)生過(guò)幾件事，都是我不偏不倚地幫他處理了”。慢慢地，小金和別人的沖突明顯減少，更沒(méi)有再到校外打架。老師與小金約定：“只要初三一年不再打架，這些處分權(quán)當(dāng)是你成長(zhǎng)的財(cái)富?！毙〗鹱龅搅??！爱厴I(yè)生登記表”中“在校因何種原因受過(guò)何種獎(jiǎng)勵(lì)/處分”一欄，老師留了一片空白。后來(lái)，小金考入技校，3年后應(yīng)征入伍，并于入伍兩年后入黨，還立了三等功。
這是“全球化時(shí)代的‘道德人’培養(yǎng)——教師情感表達(dá)與師生關(guān)系構(gòu)建”項(xiàng)目階段性成果《教師情感表達(dá)與師生關(guān)系構(gòu)建——教師操作手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《教師操作手冊(cè)》”）中記錄的一個(gè)案例。該項(xiàng)目由香港田家炳基金會(huì)資助、北京師范大學(xué)教育學(xué)部教師教育研究中心朱小蔓教授主持，旨在以情感教育為紐帶、培養(yǎng)21世紀(jì)具有善的品性的年青一代?！督處煵僮魇謨?cè)》分幼兒園、小學(xué)和初中教師卷三冊(cè)。
兒童認(rèn)知與情感協(xié)調(diào)發(fā)展一直是學(xué)校教育的難題
隨著科技尤其是信息技術(shù)的迅猛發(fā)展以及應(yīng)試教育傾向的影響，只關(guān)注知識(shí)而忽略了別人，“單向度、麻木、冷漠、無(wú)心”等時(shí)代心理特征逐漸影響到學(xué)校的兒童，兒童認(rèn)知與情感協(xié)調(diào)發(fā)展，越來(lái)越成為學(xué)校教育必須面臨的挑戰(zhàn)。
項(xiàng)目恰恰基于情感教育的研究成果。其初衷緣于朱小蔓20世紀(jì)80年代開(kāi)始的情感教育研究。她說(shuō)：“在當(dāng)時(shí)的教育學(xué)文獻(xiàn)中，很少看到對(duì)學(xué)生負(fù)面情緒影響的研究，也很少看到怎樣培養(yǎng)學(xué)生正面情緒情感的研究。我就想從教育學(xué)的視角，研究人的正面態(tài)度、正向情緒情感是怎么產(chǎn)生的，怎樣去保護(hù)它們，怎樣去轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒情感?！?/p>
“在研究中發(fā)現(xiàn)，教師如果沒(méi)有情感教育的素質(zhì)，不能敏感地發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)學(xué)生的情緒情感變化，如果自己的情緒是負(fù)面的，就不可能很好地完成培育任務(wù)。那么，教師怎樣發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)學(xué)生積極的情緒情感，怎樣啟發(fā)學(xué)生把負(fù)面的情緒情感轉(zhuǎn)化為正向的、積極的情緒情感？同時(shí)又能夠調(diào)適自己的負(fù)面情緒情感？”朱小蔓在研究和工作中，不斷觀察、揭示和思考這些問(wèn)題，并試圖尋找答案。幾十年來(lái)，她積累了越來(lái)越多的資料和新的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)。2014年，“教師情感表達(dá)與師生關(guān)系建構(gòu)”實(shí)踐項(xiàng)目立項(xiàng)，朱小蔓和她的助手、北京師范大學(xué)教育學(xué)部教師教育研究中心副教授張華軍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入、扎根到一線教學(xué)和教師生活中，深入種子校北京中學(xué)和江蘇省南通田家炳中學(xué)，進(jìn)行情感教育的人文實(shí)證研究，來(lái)發(fā)展教師內(nèi)在的情感品質(zhì)和外化的情感能力，培育積極互動(dòng)、相互應(yīng)答、順暢發(fā)展的師生情感關(guān)系。田家炳基金會(huì)總干事戴大為說(shuō)，如今已有12個(gè)省份的田家炳學(xué)校以及越來(lái)越多的中小學(xué)、幼兒園從項(xiàng)目中受惠。
教師負(fù)有培養(yǎng)時(shí)代新人的使命，要不斷提升自身素養(yǎng)。國(guó)家教育咨詢(xún)委員會(huì)委員、教育部原副部長(zhǎng)王湛強(qiáng)調(diào)，這個(gè)項(xiàng)目旨在通過(guò)改善教師情感人文素養(yǎng)，提升教學(xué)中以及學(xué)校生活中師生關(guān)系的質(zhì)量，從而改善學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，以達(dá)到教育提升師生共同生命質(zhì)量的教育目的。項(xiàng)目成果很有意義，很適時(shí)，并且值得重視和推薦。江蘇省教育廳副廳長(zhǎng)朱衛(wèi)國(guó)說(shuō)，教師要有正確恰當(dāng)?shù)那楦斜磉_(dá)，要能促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。南京師范大學(xué)校長(zhǎng)陳國(guó)祥說(shuō)，新時(shí)代的教師，不僅要向?qū)W生傳授知識(shí)，還要關(guān)注學(xué)生的情感發(fā)展，這在我們當(dāng)下的教育中尤為可貴。
提升教師情感人文素養(yǎng)是個(gè)時(shí)代問(wèn)題
“現(xiàn)實(shí)生活中的人與人交往太復(fù)雜了，而網(wǎng)上交往倒是簡(jiǎn)單純粹。但是經(jīng)常在網(wǎng)上交流就會(huì)沉迷在自己的小世界里，最明顯的就是會(huì)忽略掉身邊的人……這一點(diǎn)影響了家里的氛圍?！笨吹健督處煵僮魇謨?cè)》（初中教師卷）中的這則案例，你一定會(huì)感受到，當(dāng)代教師所面對(duì)的師生交往，具有鮮明的時(shí)代特色。他們面對(duì)的這一代被稱(chēng)為“數(shù)字原生代”，一大特點(diǎn)是依賴(lài)技術(shù)獲取信息、開(kāi)展社交活動(dòng)和交流。教師怎樣去面對(duì)這些原生代，怎樣面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和各種網(wǎng)絡(luò)游戲的挑戰(zhàn)，在師生交往中與他們建立符合時(shí)代特色、代際特征的師生情感應(yīng)答關(guān)系？這些，都需要教師具備較為深厚的情感人文素養(yǎng)。
教學(xué)相長(zhǎng)。在與學(xué)生的交往中，教師也不斷地豐富自己的情感世界，積淀自己的人文素養(yǎng)。
《教師操作手冊(cè)》（幼兒園教師卷）里，河北省九鼎鑫育國(guó)際幼兒園教師李向杰有這樣的經(jīng)歷：她站在門(mén)口迎接班上的小朋友，麥兜大老遠(yuǎn)向她揮手：“李老師，李老師，我來(lái)啦！”她一面匆匆結(jié)束了和同事的閑聊，一面舉手迎合麥兜。麥兜卻扭頭跑回原位，再一次喊：“李老師，李老師，我來(lái)啦，我又來(lái)啦！”她一臉困惑?！皠偛牛赡苁悄銢](méi)有笑……”麥兜媽媽提醒。她抱起麥兜道歉，麥兜挺著胸膛說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，老師，我們可以再來(lái)一次！”
孩子的反應(yīng)，對(duì)教師來(lái)說(shuō)，時(shí)刻都是一種提醒。敏感的、有責(zé)任心的教師，會(huì)在與孩子的每一次交往中獲得提升，不斷積累自己的情感人文素養(yǎng)。
教師情感人文素養(yǎng)是朱小蔓20世紀(jì)80年代末90年代初提出的理論命題，但囿于時(shí)間、精力的限制，她在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有進(jìn)行更具體的實(shí)證研究。教師情感人文素養(yǎng)是以教師的生命閱歷與經(jīng)驗(yàn)、人文閱讀與體驗(yàn)、人文理解與思考為素質(zhì)底色而發(fā)育、生長(zhǎng)出的積極、正向的情感狀態(tài)，基本的情感育人認(rèn)知，穩(wěn)定的情感品質(zhì)（關(guān)愛(ài)、同情、信任、尊重、理解、激勵(lì)、寬容等）和適恰的情感能力（敏銳發(fā)現(xiàn)的能力、應(yīng)答處置的能力、調(diào)適與自我調(diào)適的能力等）。教師情感人文素養(yǎng)有內(nèi)、外之分。內(nèi)在的情感人文素養(yǎng)稱(chēng)為人文品質(zhì)，靠長(zhǎng)時(shí)段的積累和積淀而形成。一個(gè)人從童年開(kāi)始會(huì)遇到各種經(jīng)歷，接受各個(gè)階段的教育。就人的教育經(jīng)歷而言，如果受過(guò)好的教育，就會(huì)積淀下美好的情緒情感，也能夠及時(shí)調(diào)適、轉(zhuǎn)化負(fù)面情緒情感，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間積累，這些情緒情感就會(huì)變成正面的、健康的品質(zhì)。外在的情感人文素養(yǎng)是指情感能力，體現(xiàn)在教師處理學(xué)生遇到各種問(wèn)題的過(guò)程中。
王湛強(qiáng)調(diào)，情感教育務(wù)必求真、尚美，注重平等交流。人與人之間的情感建立與加深是在交流溝通中達(dá)成的。教師是學(xué)生美好情懷塑造的引領(lǐng)者，但這種引領(lǐng)決不是居高臨下的施舍，而是在平等交流中、在互尊互信的溝通中，春風(fēng)風(fēng)人，夏雨雨人，潤(rùn)物無(wú)聲，并以情感人，以情化人，以情育人。
幫助教師生長(zhǎng)出更多的職業(yè)幸福感
清華附小教師許長(zhǎng)亮給學(xué)生講王維的《鳥(niǎo)鳴澗》時(shí)，課前讓學(xué)生收集王維的資料與大家分享?！瓣P(guān)于王維，你知道多少，誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)？”幾乎每個(gè)人都舉起了手，但小朱沒(méi)舉手。許長(zhǎng)亮請(qǐng)她回答，她桌子上擺著王維的資料，可就是低著頭不說(shuō)話。其他同學(xué)開(kāi)始“攻擊”了：“老師，您就甭管她了，她不會(huì)。”
這位老師敏感地察覺(jué)到小朱所面臨的窘境、班級(jí)情感場(chǎng)的矛盾性和由此帶來(lái)的教育契機(jī)，課后與小朱深入交流，知道了小朱不舉手是因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)，被同學(xué)笑話。后來(lái)，老師的策略是，在同學(xué)們面前放大她的優(yōu)點(diǎn)，增強(qiáng)她的自信。老師與她約定，只要她會(huì)回答的題目，就一定要“舉起手來(lái)”。在老師引導(dǎo)下，小朱的成績(jī)進(jìn)步很快，與同學(xué)的交往也逐漸“正?！绷恕?/p>
《教師操作手冊(cè)》（小學(xué)教師卷）的這個(gè)案例針對(duì)著“特殊的”三、四年級(jí)，因?yàn)槿?、四年?jí)是孩子大腦發(fā)育的關(guān)鍵期，這一階段是孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度養(yǎng)成的關(guān)鍵階段，所面臨的問(wèn)題最多，變化最大，因此也最不穩(wěn)定。這一階段，孩子有特殊的情感表達(dá)。
三卷《教師操作手冊(cè)》都對(duì)孩子在不同年級(jí)、不同階段的成長(zhǎng)規(guī)律進(jìn)行了深入剖析，分析典型案例，解釋概念，展示主題工作坊，列出情緒情感檢查清單，等等。依據(jù)這些工具和“腳手架”，教師就可以鍛煉、積累、提升自己的情感品質(zhì)和情感能力，去處理師生之間、教師之間以及教師自身的情緒情感問(wèn)題。
“《教師操作手冊(cè)》提供了具體、可行的策略、方法，幫助教師鍛煉、磨礪情感人文素養(yǎng)，在這些操作方法背后有腦科學(xué)、神經(jīng)科學(xué)、身體現(xiàn)象學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)的分支學(xué)科的理論支撐。教師情感表達(dá)與師生關(guān)系構(gòu)建項(xiàng)目是一項(xiàng)深入學(xué)校職場(chǎng)具體觀察、收集、分析、反思教師如何通過(guò)學(xué)習(xí)情感表達(dá)來(lái)建構(gòu)良好教師關(guān)系的人文實(shí)證研究。項(xiàng)目的各種成果具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值?！敝煨÷f(shuō)。